2026 m. rugsėjo 30 d.
Informuojame jus apie incidentą, susijusį su šios svetainės paieškos funkcija.
Šioje svetainėje galite patikrinti, kurios mobiliojo ryšio prenumeratos yra susietos su jūsų telefono numeriu partnerių paslaugose. Iki neseniai paieškos funkcija rodydavo rezultatus po telefono numerio įvedimo ir captcha patikros užbaigimo. Stengėmės, kad šis procesas mūsų naudotojams būtų kuo sklandesnis. Nuo 2026 m. rugpjūčio 27 d. iki 2026 m. rugpjūčio 30 d. trečioji šalis naudojo automatinį scenarijų, kad įvestų daug telefono numerių ir gautų susietą prenumeratos informaciją. Negalime atmesti galimybės, kad kiti asmenys naudojo paieškos funkciją tokiu pat būdu.
Mūsų įrašuose esantiems telefono numeriams paieškos funkcija rodė:
Vardai, el. pašto adresai, slaptažodžiai ar mokėjimo duomenys nebuvo susiję.
Asmuo, žinantis, kad jūsų telefono numeris susietas su tam tikra paslauga, gali tuo pasinaudoti, kad atsiųstų jums įtikinamą žinutę SMS ar telefonu. Tokia žinutė gali atrodyti kaip atsiųsta iš paslaugos arba iš mūsų. Ji gali bandyti priversti jus spustelėti nuorodą, pasidalyti kodu ar atlikti mokėjimą (sukčiavimas).
Dėl šio incidento paieškos funkciją išjungėme. Paieškos funkcija vėl bus prieinama, kai išspręsime problemą. Mūsų techninė komanda ištyrė priežastį ir patikrino mūsų sistemas, kurioms tai galėjo turėti įtakos. Apie incidentą pranešėme atitinkamai duomenų apsaugos institucijai.
Būkite atsargūs su netikėtomis SMS žinutėmis ir skambučiais dėl jūsų prenumeratos, net jei juose minima teisinga paslauga. Atsakydami į tokią žinutę nespauskite nuorodų, nesidalykite kodais ir neatlikite mokėjimų. Jei nesate tikri, ar žinutė tikra, susisiekite su mumis čia. Norėdami patikrinti ar atšaukti prenumeratą, kol paieškos funkcija neveikia, naudokite kontaktinę formą.
Jei turite klausimų apie šį incidentą arba apie savo asmens duomenis, susisiekite su mumis el. paštu: privacy@e-help.cc.