30. syyskuuta 2026
Ilmoitamme sinulle tämän verkkosivuston hakutoimintoon liittyvästä tapauksesta.
Tällä verkkosivustolla voit tarkistaa, mitkä mobiilitilaukset on liitetty puhelinnumeroosi kumppanipalveluissa. Vielä äskettäin hakutoiminto näytti tulokset, kun puhelinnumero oli syötetty ja captcha-tarkistus suoritettu. Pyrimme tekemään tästä prosessista käyttäjillemme mahdollisimman sujuvan. 27. elokuuta 2026 ja 30. elokuuta 2026 välisenä aikana kolmas osapuoli käytti automaattista komentosarjaa syöttääkseen suuren määrän puhelinnumeroita ja hakeakseen niihin liitetyt tilaustiedot. Emme voi sulkea pois sitä mahdollisuutta, että muut ovat käyttäneet hakutoimintoa samalla tavalla.
Rekistereissämme olevien puhelinnumeroiden osalta hakutoiminto näytti:
Tapaus ei koskenut nimiä, sähköpostiosoitteita, salasanoja eikä maksutietoja.
Henkilö, joka tietää, että puhelinnumerosi on liitetty tiettyyn palveluun, voi käyttää tätä tietoa lähettääkseen sinulle vakuuttavan viestin tekstiviestillä tai puhelimitse. Tällainen viesti voi näyttää tulevan palvelusta tai meiltä. Se voi yrittää saada sinut napsauttamaan linkkiä, jakamaan koodin tai suorittamaan maksun (tietojenkalastelu).
Olemme poistaneet hakutoiminnon käytöstä tämän tapauksen vuoksi. Hakutoiminto on jälleen käytettävissä, kun olemme korjanneet ongelman. Tekninen tiimimme on tutkinut syyn ja tarkistanut järjestelmämme, joihin tämä on saattanut vaikuttaa. Olemme ilmoittaneet tapauksesta asianomaiselle tietosuojaviranomaiselle.
Ole varovainen odottamattomien tilaustasi koskevien tekstiviestien ja puheluiden kanssa, vaikka niissä mainittaisiin oikea palvelu. Älä napsauta linkkejä, jaa koodeja tai suorita maksuja tällaisen viestin perusteella. Jos et ole varma, onko viesti aito, ota meihin yhteyttä täällä. Voit tarkistaa tai peruuttaa tilauksesi hakutoiminnon ollessa poissa käytöstä käyttämällä yhteydenottolomaketta.
Jos sinulla on kysyttävää tästä tapauksesta tai henkilötiedoistasi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen: privacy@e-help.cc.