30. september 2026
Teavitame teid selle veebisaidi otsingufunktsiooniga seotud intsidendist.
See veebisait võimaldab teil kontrollida, millised mobiilitellimused on partnerteenustes teie telefoninumbriga seotud. Kuni viimase ajani näitas otsingufunktsioon tulemusi pärast telefoninumbri sisestamist ja captcha-kontrolli läbimist. Püüdsime muuta selle protsessi oma kasutajate jaoks võimalikult sujuvaks. Ajavahemikus 27. august 2026 kuni 30. august 2026 kasutas kolmas osapool automaatset skripti, et sisestada suur hulk telefoninumbreid ja hankida nendega seotud tellimusteavet. Me ei saa välistada, et teised on otsingufunktsiooni samal viisil kasutanud.
Meie andmetes olevate telefoninumbrite puhul näitas otsingufunktsioon:
Nimesid, e-posti aadresse, paroole ega makseandmeid see ei puudutanud.
Keegi, kes teab, et teie telefoninumber on seotud kindla teenusega, võib seda kasutada, et saata teile veenev sõnum SMS-i või telefoni teel. Selline sõnum võib näida pärinevat teenusest või meilt. See võib püüda panna teid klõpsama lingil, jagama koodi või tegema makse (andmepüük).
Oleme selle intsidendi tõttu otsingufunktsiooni võrgust eemaldanud. Otsingufunktsioon on taas kättesaadav, kui oleme probleemi lahendanud. Meie tehniline meeskond on põhjust uurinud ja kontrollinud meie süsteeme, mida see võis mõjutada. Oleme intsidendist teatanud asjaomasele andmekaitseasutusele.
Olge ettevaatlik ootamatute SMS-sõnumite ja kõnedega, mis puudutavad teie tellimust, isegi kui neis mainitakse õiget teenust. Ärge klõpsake linkidel, jagage koode ega tehke makseid sellisele sõnumile vastuseks. Kui te pole kindel, kas sõnum on ehtne, võtke meiega ühendust siin. Tellimuse kontrollimiseks või tühistamiseks ajal, mil otsingufunktsioon on võrgust väljas, kasutage kontaktvormi.
Kui teil on küsimusi selle intsidendi või oma isikuandmete kohta, võtke meiega ühendust e-posti teel aadressil: privacy@e-help.cc.